Rückrufaktion

  • Hallo zusammen,

    habe gerade auf der KBA-Seite von einer aktuellen Rückrufaktion beim Inster gelesen. =O :(


    Betroffene Fahrzeuge

    Marke: HYUNDAI

    Modelle: INSTER

    Produktionszeitraum 14.02.2024 - 14.04.2026

    Kontakt zum Hersteller: Auskünfte und detaillierte Informationen erhalten Sie direkt vom Hersteller oder einer Vertragswerkstatt.

    Bitte halten Sie für Rückfragen den Rückrufcode des Herstellers bereit: 61D127 069/380767-212

    Mangelbeschreibung: Beschädigung im Inneren des 3-Wege-Ventils führt zum Austritt von Kühlmittel, wodurch Kurzschluss- und daraus resultierend Brandgefahr besteht.

    Maßnahme: Austausch des betroffenen 3-Wege Ventils durch ein optimiertes Bauteil.

    Weitere Informationen


    Mögliche Eingrenzungen der betroffenen Fahrzeuge

    Der Hersteller hat keine Angaben zu möglichen Eingrenzungen gemacht.


    Bekannte Vorfälle mit Sach- und/oder Personenschäden

    Keine


    Potentiell betroffene Fahrzeuge

    Weltweit: 40.045
    Deutschlandweit: 14.610


    Überwachung der Rückrufaktion durch das KBA

    In Untersuchung

    KBA-Referenznummer

    16829R


    Hat jemand dazu schon was von seinem Händler oder von Hyundai direkt gehört ???

  • Nein, aber eine Anfrage beim Händler gestartet, mußt Du nur mit Deinen Daten füttern:


    Betreff: Statusprüfung Rückrufaktion 61D127 / FIN: [Hier Ihre 17-stellige FIN eintragen] / Fahrzeugübergabe 04/2026

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Sehr geehrtes Service-Team,

    ich habe im [MM/JJJJ] meinen neuen Hyundai Inster bei Ihnen im Autohaus übernommen.

    Bezüglich des aktuellen, KBA-überwachten Rückrufs für dieses Modell (KBA-Referenznummer: 16829R, herstellerinterner Rückrufcode: 61D127 wegen des Drei-Wege-Ventils) möchte ich mich kurz nach dem aktuellen Status für mein Fahrzeug erkundigen. Da das Baujahr (12/2025) genau im betroffenen Zeitraum liegt, bitte ich Sie um eine kurze Überprüfung in Ihrem System anhand meiner FIN:

    FIN: [Tragen Sie hier Ihre FIN ein, z. B. KMH...]

    Bitte teilen Sie mir kurz per E-Mail mit:

    1. Wurde diese Modifikation (bzw. auch der Rückruf 51D129 für die Stehbolzen*) bereits im Rahmen der Übergabeinspektion vor der Auslieferung an mich durchgeführt und im System als erledigt markiert?
    2. Falls die Aktion für mein Fahrzeug noch als "offen" gelistet ist, geben Sie mir bitte Bescheid, damit wir zeitnah einen kostenfreien Werkstatttermin für den Austausch des Ventils vereinbaren können.

    Vielen Dank für Ihre Unterstützung und eine kurze Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    [Ihr Vor- und Nachname]

    [Ihre Telefonnummer für eventuelle Rückfragen]


    *) erübrigt sich glaub' ich, wenn die 360°-Kamera verbaut ist


    Viel Glück

    TT

    absoluter Laie: ohne verifizierbare Quellenangabe oder belegte Expertise beziehen sich Aussagen bestenfalls auf subjektive Erfahrung, eigene Meinung, Glaubensbekenntnis oder Hörensagen

  • Ich habe dem Händler in Dresden eine Anfrage bezüglich der Rückrufaktion geschickt. Er hat ganz schnell geantwortet und um die Zulassungsbescheinigung in Kopie gebeten, da das Auto auf meine Frau angemeldet ist und er mich deshalb im System nicht gefunden hat. Nach Zusendung der Unterlagen hat er auch direkt geantwortet und mitgeteilt, dass er das Austauschteil bestellt hat und sich meldet, sobald es da ist. Insgesamt ein sehr zufriedener Service, obwohl ich den Inster bekanntlich garnicht bei diesem Händler gekauft habe sondern bei einem Händler in Köln, der das Fahrzeug im Bestand hatte und auch noch den besten Preis gemacht hat! :) :thumbup:

  • Nein, aber eine Anfrage beim Händler gestartet,


    Tja, und heute die Antwort bekommen ... muss getauscht werden - Mist, hatte gehofft ... aber was soll's: Werkstatt kontaktieren, Termin ausmachen, auf Holz klopfen und öfter mal nach dem Kühlmittel schauen.

    TT

    absoluter Laie: ohne verifizierbare Quellenangabe oder belegte Expertise beziehen sich Aussagen bestenfalls auf subjektive Erfahrung, eigene Meinung, Glaubensbekenntnis oder Hörensagen